Política de Cookies

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos que um site grava no seu navegador para lembrar informações entre uma página e outra — por exemplo, manter você conectado, proteger formulários ou medir quantas pessoas visitam o site. Eles não instalam programas e não dão acesso ao seu computador.

Esta política complementa a nossa Política de Privacidade e vale para elinfor.com.br e para o sistema de chamados TELIS (suporte.elinfor.com.br).

2. Cookies que usamos

Essenciais

Necessários para o site e o TELIS funcionarem com segurança. Não podem ser desligados no nosso sistema.

Segurança (Google reCAPTCHA)

Os formulários usam o Google reCAPTCHA para diferenciar pessoas de robôs e evitar spam.

Desempenho e estatística (Google Analytics)

Medem, de forma agregada, quantas pessoas visitam as páginas, de onde vêm e quais conteúdos são mais úteis. No TELIS, os endereços enviados ao Google não incluem número de chamado, títulos ou buscas.

Marketing (LinkedIn)

O site pode usar a tag do LinkedIn para medir os resultados de campanhas na rede. O LinkedIn pode gravar cookies próprios, como bcookie, lidc, li_sugr e UserMatchHistory, com duração de 1 dia a 1 ano, conforme a política de cookies do LinkedIn.

3. Como controlar os cookies

Você pode ver, bloquear ou apagar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador:

• Google Chrome
• Microsoft Edge
• Mozilla Firefox
• Safari

Para não ser contado pelo Google Analytics em nenhum site, use o complemento de desativação do Google Analytics.

Atenção: bloquear os cookies essenciais impede o login no TELIS e o envio dos formulários do site.

4. Seus direitos

Os dados coletados por meio de cookies são tratados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, escreva para privacidade@elinfor.com.br.

5. Atualizações

Esta política pode mudar quando incluirmos ou removermos ferramentas do site. A versão vigente estará sempre nesta página.